PLAN DE CONTRA MEDIDAS

Plan de actividades elaborado con las acciones de la mejora:

Estrategias	Indicadores	responsables	Actividades clave/Proyectos de mejora
Estandarizar los procesos	Numero de procesos estandarizados. Tiempo que se tarda en realizar la documentación del proceso.	Dueño y equipo de consultores.	·         Realizar la documentación de los procesos. ·         Crear formatos. ·         Crear listas de verificación.
Dar mantenimiento o adquirir maquinaria	Numero de maquinaria comprada o reparada Costo por reparar o comprar la maquinaria por semestre. %de fallas por maquina.	Dueño, Técnico de maquinaria	·         Cotizar precios de maquinaria nueva. ·         Cotizar precios de servicio y técnicos y partes. ·         Detectar las fallas de las maquina y el periodo de fallas. ·         Dar mantenimientos a las maquinarias.
Capacitar al personal	Costo por cursosimpartido. % de empleados capacitados. % de panes inconformes después de la capacitación.	Dueño, Empleado calificado	·         Entrenar a los empleados para detectar los problemas antes de que sucedan. ·         Dar cursos a los empleados frecuentemente. ·         Dar incentivos por alto desempeño.

5W + 1H:

¿Qué?	¿Por qué?	¿Quién?	¿Dónde?	¿Cuándo?	¿Cómo?
Estandarizar los procesos	Al no estar estandarizados crean que haya mucha variación en los procesos y esto hace que haya muchos panes inconformes	Dueño, Consultores	En el área de producción	Cuando haya variaciones en el proceso y la primera ves que se documenten	Documentando los procesos en diagramas de flujo e instrucciones de trabajo.
Dar mantenimiento o adquirir nueva maquinaria	La maquinaria actual es obsoleta y produce muchos panes fuera de especificaciones.	Técnico de maquinaria.	En el área de producción	Cuando la maquinaria presente imperfectos.	En las horas en las que no se esté utilizando la maquinaria s ele pudran realizar las reparaciones
Capacitar al personal	Algunos trabajadores no conocen bien las actividades que deben realizar y hacen que haya producto inconforme	Dueño, empleado capacitado	En la organización	Cada ano o cuando se modifique un proceso.	Se les explicara como deben realizar sus actividades y lo que deben de hacer si ocurre algún problema

Plan de control:

Parámetro a controlar	Responsable	Método	Indicador	Frecuencia	Realización	Revisión
No se utiliza la instrucción de trabajo	Encargado del área de producción	Tener un control sobre las actividades que realizan los empleados	% de  panes inconformes por empleado. Numero de errores por empleado	Diario	Todos los días	Semanal
No se le a dado mantenimiento a la maquinaria	Técnico	Tener programados los días de mantenimiento	Numero de maquinas a las que se le realizo mantenimiento. Maquinas que no tuvieron mantenimiento	Bimestral	Cada 60 días el día 30 del  mes	Día 30 del primer mes.
No se capacita a los empleados	Dueño, encargado del área de producción.	Tener días o horas programadas para poder impartir loscursos y que no afecte la productividad	% de capacitaciones no impartidas. Numero de empleados que recibieron capacitación	Cada que se presente un cambio en el proceso o entre un empleado nuevo. Cada 6 meses	Cada 6 meses al final del mes	Al final de cada semestre